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        臨沂市陽光熱力有限公司,陽光熱力,臨沂陽光熱力,臨沂供熱公司-臨沂市陽光熱力有限公司

        艱苦奮斗 創新圖強
        團結文明 跨越發展

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        從“供上汽”到“供好汽”——陽光熱力探尋蒸汽服務高質量發展新途徑

        欄目:公司要聞 更新:2020/11/6 17:37:46 來源:臨沂市陽光熱力有限公司 119次瀏覽

        24小時巡回檢查值守,適時調控運行負荷,加強智慧熱網建設,實行供汽“保姆式”服務……今年以來,臨沂陽光熱力秉承“精準、高效”的服務理念,堅持用戶至上、用心服務,從構建和諧供用熱關系、打造便捷用熱體驗、提供清潔能源等多方面著手,推出“一攬子”服務,持續優化營商環境,不斷探尋熱力服務高質量發展的新途徑,努力從生產型企業向服務型企業轉變,全面提升木業企業生產用汽服務品質。

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        強化服務理念,助推木業企業新發展

        今年以來,臨沂陽光熱力緊緊圍繞六穩”“六保要求提高政治站位,堅持服務至上,努力構建和諧供用熱關系。在做好疫情防控的同時堅持兩手抓,一手抓管網安全運行,根據用汽需求情況,適時調控供汽管網運行負荷,保障蒸汽穩定供應和管網安全運行;一手助力木業企業早日復工復產,推出8硬核措施,減免各項費用900萬余元設置24小時服務電話,便于客戶來電咨詢用熱有關問題;在用汽企業搬遷工作中,積極溝通協調當地政府,幫助用戶設計出最移線位置修訂完善供汽服務管理辦法10項,簡化辦事程序8,不斷提高營商環境的軟實力,推動優化營商環境政策落地見效。

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        構建智慧熱網,打造供熱品牌新形象

        臨沂陽光熱力以創新引領、智慧電廠為戰略發展目標,與多家科研院所、高校等深度合作,共同研發出長距離輸送智慧熱網項目,達到了國內供熱行業智能控制系統先進水平,實現了區域供熱管網的大數據收集、分析、調控等功能,可對轄區熱源均衡調節、精準供熱。推出網上辦業務,在公司網站開辟業務辦理專欄,利用互聯網+服務,與用戶形成超鏈接;建立用戶電子檔案,打造用戶一證辦理服務新模式;創建互聯網+收費模式,協調交費渠道銀行,維護遠程繳費系統,保障用戶汽費隨充隨用,逐步實現集用戶服務、熱費管理、財務管理、多渠道網絡繳費為一體的綜合信息化供汽服務,打造舒適便捷的智慧熱網全新體驗,滿足木業企業對于現代用汽品質的實際需求。

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        推進技術創新,助力構建發展新格局

        臨沂陽光熱力堅持“兩高一低一遠”的發展理念,把“高效率燃燒”“低污染物排放”作為主要專業技術創新點,致力于為轄區內1300余家木業企業提供清潔能源。建立了新的有利于環境保護的資源節約型生產方式,充分發揮數據中心的數據集成和分析作用,加強排放指標的實時監測,找出相關的設備缺陷和技術改進空間,投入1000余萬元,加快環保系統改造,組織實施技改70余項,取得25項實用新型專利和5項計算機軟件著作權,發表論文4篇,取得了螺桿空壓機冷卻技術研發等10項山東省企業技術創新優秀成果獎,輸灰系統技術改造等6項臨沂市科技成果評價獎,4項研發項目被納入山東省技術創新項目計劃,有效實現了二氧化硫和氮氧化物等有害氣體的超低排放,以清潔供熱,助力環保,夯實了木業企業綠色發展的能源之基。

        一系列優化營商環境的“組合拳”,贏得了用熱企業的好評和贊譽。對于未來服務方向,臨沂陽光熱力黨委書記、董事長姚輝領表示:“打造國內熱電行業一流企業,是我們企業的目標愿景。我們將繼續貫徹‘一核兩翼’的發展戰略,聚焦蒸汽主產業,大力推進能源的循環利用和園區經濟發展,提升用戶服務品質,成為園區滿意的清潔能源供應商。”

         







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